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常見問題



Q:MOMAX產品有保固嗎?
A:若經我們人員判定,非人為因素破壞,保固期為購買日期12個月內。當提出保修要求時,必須出示有效的保固卡、訂單編號和購買發票。


Q:MOMAX的行動電源可以用於什麼電子產品上?
A:MOMAX行動電源適用於大部分以USB接口充電的電子設備,無論是用我們產品附設的連接線,或是電子設備的原裝連接線都可支援充電。
然而,不同的配件製造商因應不同標準製造充電線和行動設備,因此我們建議使用我們產品附送的連接線或電子設備的原廠連接線進行充電。


Q:如何知道行動電源已經充滿電了?
A:我們大多數的行動電源都設有LED電量指示燈。一般情況下,當所有的指示燈亮起,這代表電池完全充滿電力。有關詳細信息,請參閱產品包裝中的用戶手冊。

電源顯示
- 4燈亮起,表示剩餘電池容量為100%
- 3燈亮起,表示剩餘電池容量為75%左右
- 2燈亮起,表示剩餘電池容量為50%左右
- 1燈亮起,表示剩餘電池容量為25%左右- 1燈閃爍,表示剩餘電池電量低於10%,需要立即充電。